Guia: Como corrigir erro de percentagem da bateria na Nintendo Switch 2

A Nintendo confirmou que alguns utilizadores da Nintendo Switch 2 têm enfrentado um problema em que o indicador de bateria no ecrã não corresponde à carga real da consola. Por exemplo, pode aparecer que a bateria está quase vazia, mas a consola continua ligada durante várias horas.

Se estás a passar por esta situação, segue os passos abaixo para corrigir o erro.

O que vais precisar:

• A tua consola Nintendo Switch 2

• O adaptador de corrente oficial (modelo NGN-01)

• Acesso à internet

Passos para corrigir o erro no indicador de bateria

Verifica o carregador que estás a usar

• Usa sempre o carregador oficial da Nintendo Switch 2 (NGN-01).

• Se usares o carregador da Switch original (modelo HAC-002), só o deves ligar diretamente à consola. Ele não é compatível com o dock da Switch 2.

Atualiza o sistema da consola

• Certifica-te de que a consola está com a versão mais recente do sistema operativo.

• Para isso, vai às Definições > Consola > Atualização do Sistema.

Força o reset do indicador de bateria

Segue estes passos com atenção:

1. Desliga completamente a consola. Mantém o botão POWER pressionado e seleciona "Desligar".

2. Com a consola desligada, mantém os botões de volume + e - pressionados.

3. Enquanto continuas a pressionar os botões de volume, carrega uma vez no botão POWER para ligar a consola.

4. A consola vai arrancar em Modo de Recuperação (Recovery Mode). Quando vires este menu, já forçaste o reset do indicador de bateria.

5. Volta a desligar a consola completamente.

6. Liga-a novamente de forma normal e verifica se o problema foi resolvido.

E se o problema persistir?

Se mesmo após seguires estes passos a percentagem da bateria continua incorreta:

• Repete os passos mais uma vez.

• Se o erro continuar, será necessário enviar a consola para reparação através do serviço oficial da Nintendo.

Podes iniciar o processo de reparação diretamente no site da Nintendo.

Informações adicionais sobre a bateria da Nintendo Switch 2:

• Tempo de carregamento: cerca de 3 horas com a consola desligada ou em modo de suspensão.

• Autonomia estimada: entre 2.5 e 6.5 horas, dependendo do jogo ou aplicação.